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Accesorios no incluidos: velo, mangas, corona, etc.

Política de devoluciones

En Mia's Bridal, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Entendemos que comprar en línea a veces puede ser complicado, y estamos aquí para garantizar que su experiencia con nosotros sea excepcional. Nuestra política de devoluciones está diseñada para su comodidad y tranquilidad, lo que refleja nuestro compromiso de brindarle el mejor servicio y productos de calidad.

Aceptamos devoluciones de accesorios como velos, zapatos y coronas . Estos artículos pueden devolverse dentro de los 14 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso, siempre que se encuentren en su estado original y con todas las etiquetas. Esta política garantiza que nuestros clientes puedan comprar con confianza, manteniendo la integridad de nuestros vestidos hechos a medida.

Vestidos hechos a medida

Todos nuestros vestidos se elaboran meticulosamente a mano y bajo pedido, a la medida de tus preferencias. Esto significa que, una vez realizado tu pedido, se confecciona exclusivamente para ti. Por lo tanto, no aceptamos devoluciones ni cambios. Ten en cuenta que enviamos vestidos con control de calidad sin ningún daño. No nos responsabilizamos de ningún daño que se produzca durante la prueba o las modificaciones. Nuestro compromiso con la creación de prendas personalizadas y de alta calidad garantiza que cada pieza se elabore con cuidado y atención al detalle, a la medida de tus especificaciones.

Nuestro compromiso con la excelencia

Desde el momento en que eliges Mia's Bridal para tus compras, te conviertes en un miembro valioso de nuestra comunidad. Nos enorgullece ofrecer una cuidada selección de productos cuidadosamente diseñados y elaborados meticulosamente para satisfacer tus expectativas. Ya sea que busques el vestido perfecto para una ocasión especial o un accesorio único que complemente tu estilo, nos dedicamos a ayudarte a encontrar justo lo que buscas.

Directrices transparentes y claras

Creemos en la transparencia y la claridad en nuestra política de devoluciones. Al detallar nuestras directrices, buscamos que comprendas claramente cómo se gestionan las devoluciones en Mia's Bridall. Tanto si devuelves un accesorio como si necesitas ayuda con un pedido, estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso.

Su satisfacción garantizada

Su satisfacción es nuestro objetivo principal. Si por alguna razón no está completamente satisfecho con la compra de un accesorio, le recomendamos contactar a nuestro dedicado equipo de atención al cliente. Estamos aquí para escuchar sus inquietudes, abordar cualquier problema y buscar una solución que le permita sentirse seguro y satisfecho con su experiencia de compra.

Problemas de tamaño y ajuste

Para permitir ligeras modificaciones, nuestros sastres reservan tela adicional en las costuras de todos los vestidos. Entendemos que, en ocasiones, un vestido terminado puede variar aproximadamente una pulgada en cualquier dirección de las medidas especificadas. Esto le permitirá realizar modificaciones para que el vestido le quede perfecto.

Desajuste de color

Con respecto a la falta de coincidencia de colores, tenga en cuenta que puede haber una ligera desviación de color debido a la pantalla de su computadora o la configuración de su dispositivo móvil.

El artículo es del tamaño que usted pidió pero no le queda bien

Tenga en cuenta que los artículos que no le queden bien, pero que se ajusten a las especificaciones que pidió, no se pueden devolver ni cambiar. Puede buscar un servicio de sastrería local, asumiendo el coste. Tenga en cuenta que si las especificaciones de su pedido difieren considerablemente de la talla final solicitada, es posible que no sea posible ajustar la talla.

Política de cambio

¿Deseas cambiar tu vestido por una talla o artículo diferente?

Lamentablemente, actualmente no ofrecemos servicio de cambio de ningún producto. Todos nuestros vestidos se confeccionan por encargo. Por lo tanto, no tendremos vestidos adicionales para cambio. Si desea un artículo diferente, realice un nuevo pedido.

Cancelación de pedido

Entendemos que pueden surgir circunstancias que le exijan cancelar su pedido. Tenga en cuenta la siguiente política de cancelación:

• Los pedidos cancelados dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación del pedido recibirán un reembolso del 90% del precio.
• Los pedidos cancelados entre 24 y 72 horas después de la confirmación del pedido recibirán un reembolso del 80% del precio.
• Los pedidos cancelados entre 72 y 120 horas después de la confirmación del pedido recibirán un reembolso del 50% del precio.
• Una vez enviado tu pedido ya no podrás cancelarlo.

Asistencia adicional

Para todas las devoluciones aceptadas, el cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones, no dude en contactarnos en info@miasbridal.com. Nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición.

Gracias por su comprensión y continuo apoyo.

Un cordial saludo,
El equipo nupcial de Mia