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Accesorios no incluidos: velo, mangas, corona, etc.

Política de Devoluciones

En Mia's Bridal, tu satisfacción es nuestra máxima prioridad. Entendemos que comprar en línea a veces puede ser un desafío, y estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia con nosotros sea excepcional. Nuestra política de devoluciones está diseñada pensando en tu comodidad y tranquilidad, reflejando nuestro compromiso de ofrecerte el más alto nivel de servicio y productos de calidad.

Aceptamos devoluciones de accesorios como velos, zapatos y coronas. Estos artículos pueden devolverse dentro de los 14 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso, siempre que estén en su estado original con todas las etiquetas adjuntas. Esta política garantiza que nuestros clientes puedan comprar con confianza mientras se mantiene la integridad de nuestros vestidos hechos a medida.

Vestidos Hechos a Medida

Todos nuestros vestidos son meticulosamente hechos a mano y confeccionados por encargo, adaptados específicamente a tus preferencias. Esto significa que una vez realizado tu pedido, se crea exclusivamente para ti. Por lo tanto, no podemos aceptar devoluciones ni cambios de estos artículos. Ten en cuenta que enviamos vestidos controlados en calidad y sin daños. Cualquier daño que ocurra durante la prueba o las alteraciones no es nuestra responsabilidad. Nuestro compromiso con la creación de prendas personalizadas y de alta calidad asegura que cada pieza se elabore con cuidado y atención al detalle, adaptada a tus especificaciones.

Nuestro Compromiso con la Excelencia

Desde el momento en que eliges Mia's Bridal para tus necesidades de compra, te conviertes en un miembro valioso de nuestra comunidad. Nos enorgullece ofrecer una selección curada de productos que están cuidadosamente diseñados y elaborados para cumplir con tus expectativas. Ya sea que busques el vestido perfecto para una ocasión especial o un accesorio único para complementar tu estilo, estamos dedicados a ayudarte a encontrar exactamente lo que buscas.

Directrices Transparentes y Claras

Creemos en la transparencia y claridad en nuestra política de devoluciones. Al detallar nuestras directrices, buscamos proporcionarte una comprensión clara de cómo se facilitan las devoluciones en Mia's Bridal. Ya sea que devuelvas un accesorio o necesites asistencia con un pedido, estamos aquí para ayudarte en cada paso.

Tu Satisfacción Garantizada

Tu satisfacción es nuestro objetivo final. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con la compra de un accesorio, te animamos a contactar a nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para escuchar tus inquietudes, resolver cualquier problema y trabajar para encontrar una solución que te deje confiado y satisfecho con tu experiencia de compra.

Problemas de Talla y Ajuste

Para permitir pequeñas modificaciones, nuestros sastres reservan tela adicional en las costuras de todos los vestidos. Entendemos que a veces un vestido terminado puede variar aproximadamente una pulgada en cualquier dirección respecto a las medidas especificadas. Esto te permitirá hacer alteraciones para que el vestido te quede perfectamente.

Desajuste de Color

En cuanto a la diferencia de color, ten en cuenta que puede haber una ligera desviación debido a la configuración de la pantalla de tu computadora o dispositivo móvil.

El artículo es la talla que pediste pero no te queda

Por favor, entiende que los artículos que no te quedan bien pero que cumplen con las especificaciones que solicitaste no pueden devolverse ni cambiarse. Tu opción es buscar un servicio de sastrería local por tu cuenta y costo. Ten en cuenta que si las especificaciones de tu pedido difieren mucho de la talla final requerida, puede que no sea posible el reajuste.

Política de Cambios

¿Deseas cambiar tu vestido por una talla o artículo diferente?

Desafortunadamente, actualmente no ofrecemos un servicio de cambio para ningún producto. Todos nuestros vestidos son hechos por encargo. Por lo tanto, no disponemos de vestidos adicionales para cambios. Si deseas un artículo diferente, por favor realiza un nuevo pedido.

Cancelación de Pedido

Entendemos que pueden surgir circunstancias que te obliguen a cancelar tu pedido. Por favor, ten en cuenta la siguiente política de cancelación:

• Los pedidos cancelados dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación recibirán un reembolso del 90% del precio.
• Los pedidos cancelados entre 24 y 72 horas después de la confirmación recibirán un reembolso del 80% del precio.
• Los pedidos cancelados entre 72 y 120 horas después de la confirmación recibirán un reembolso del 50% del precio.
• Una vez que tu pedido haya sido enviado, ya no podrá cancelarse.

Asistencia Adicional

Para todas las devoluciones aceptadas, el cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en contactarnos en info@miasbridal.com. Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte.

Gracias por tu comprensión y continuo apoyo.

Saludos cordiales,
El equipo de Mia's Bridal